Protecția datelor

Prezenta politică se referă la platforma TATUAJELE administrată de Un Site Bun SRL, persoană juridică română, cu sediul în Str. Nerva Traian, Nr. 27-33, Sc. B, Et.1, Birou 6, Sector 3, Mun. București, România, cod poștal 031044, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/2590/2022, CUI 45630839.

 Prin platforma TATUAJELE se înțelege, după caz, site-ul web tatuajele.ro sau aplicațiile mobile oficiale din App Store sau Google Play.

 Suntem dedicați protejării intimității tale în conformitate cu Regulamentul (UE) 679/2016 (GDPR) și Legea 190/2018.

1. Informații generale și rolul nostru

În contextul legislației privind protecția datelor, platforma acționează în calitate de operator de date. Aceasta înseamnă că noi stabilim de ce și cum sunt prelucrate datele tale (nume, telefon, e-mail etc.) pentru a-ți oferi serviciile solicitate (programări online, oferte de preț, suport clienți sau newsletter).

2. Principiile după care ne ghidăm

Pentru noi, datele tale nu sunt doar simple informații, ci o responsabilitate. De aceea, respectăm următoarele principii:

• Transparență și legalitate: Prelucrăm datele corect și clar.

• Limitarea scopului: Colectăm date doar pentru motive specifice și legitime.

• Minimizarea datelor: Cerem doar informațiile strict necesare.

• Exactitate: Ne asigurăm că datele sunt actualizate și corecte.

• Securitate: Aplicăm măsuri tehnice moderne pentru a preveni accesul neautorizat sau pierderea datelor.

3. De ce colectăm datele tale?

Prelucrăm informațiile tale pentru a face posibile următoarele:

• Relația contractuală: Procesarea programărilor și validarea serviciilor. Temei: Executarea contractului/serviciului solicitat.

• Comunicare și suport: Pentru a răspunde întrebărilor tale sau pentru a-ți trimite actualizări despre starea serviciilor. Temei: Consimțământul tău sau interesul nostru legitim de a oferi asistență.

• Obligații legale: Arhivarea documentelor fiscale și raportarea către autoritățile competente, unde legea o cere. Temei: Îndeplinirea unor obligații legale.

• Îmbunătățirea serviciilor: Analiza tendințelor de consum pentru a face platforma mai intuitivă. Temei: Consimțământul tău.

4. Ce fel de date colectăm?

În funcție de interacțiunea ta cu platforma, putem colecta:

• Date de identificare: Nume, prenume, sex/gen, data nașterii.

• Date de contact: E-mail, număr de telefon, adresă.

• Activitate digitală: Adresă IP, locație, comportament pe platformă, detalii despre device.

• Social Media: Dacă interacționezi cu noi pe Instagram/Facebook etc., putem vedea profilul tău public sau conținutul.

5. Cum colectăm aceste informații?

Informațiile sunt colectate exclusiv direct de la tine. Platforma nu efectuează actualizări automate ale bazelor de date, procesarea acestora fiind declanșată strict de acțiunile tale în cadrul contului personal sau la solicitarea ta expresă de modificare ori salvare a datelor.

6. Cât timp păstrăm datele?

Păstrăm datele tale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate (de exemplu, pe durata contului tău de utilizator sau conform obligațiilor fiscale de arhivare impuse de lege).

7. Dezvăluirea datelor către terți

Pentru a funcționa eficient, platforma poate partaja anumite date cu parteneri de încredere (furnizori de IT, procesatori de plăți etc.) sau autorități publice, dacă există o cerere legală. Nu vindem datele tale către terțe părți.

8. Drepturile tale (ești în control!)

Conform GDPR, ai următoarele drepturi asupra datelor tale:

• Dreptul de acces: Poți cere o copie a datelor pe care le deținem.

• Dreptul la rectificare: Poți cere corectarea informațiilor greșite.

• Dreptul la ștergere ("de a fi uitat"): Poți cere eliminarea datelor (cu excepția celor pe care suntem obligați prin lege să le păstrăm).

• Dreptul la opoziție: Te poți opune utilizării datelor în scop de marketing.

9. Siguranța minorilor

Platforma se adresează oricarei persoane dar anumite servicii sunt disponibile doar persoanelor care au împlinit vârsta de 18 ani.

10. Securitatea datelor tale

Implementăm măsuri stricte pentru a preveni furtul sau accesul neautorizat. Totuși, te rugăm să îți protejezi parola contului și să nu o partajezi cu nimeni. Dacă suspectezi că parola ta a fost compromisă, schimbă-o imediat.

11. Utilizarea serviciilor Microsoft Clarity

Colaborăm cu Microsoft Clarity pentru a analiza modul în care interacționezi cu platforma. Prin intermediul metricilor de comportament, al hărților termice (heatmaps) și al înregistrărilor de sesiune, urmărim să ne îmbunătățim și să ne promovăm produsele și serviciile.

Datele privind utilizarea platfomei sunt colectate prin module cookie proprii și de la terți, precum și prin alte tehnologii de urmărire, pentru a determina popularitatea produselor și activitatea pe platformă.

În plus, folosim aceste informații pentru optimizarea platformei, în scopuri de securitate și antifraudă. Pentru mai multe detalii despre modul în care Microsoft colectează și utilizează datele tale, consultați declarația de confidențialitate Microsoft. Înregistrările de sesiune maschează datele sensibile introduse în formulare.

https://www.microsoft.com/ro-ro/privacy/privacystatement

 Ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Siguranța datelor tale este garantată

Respectăm normele legale în vigoare și suntem aici să îți explicăm cum sunt folosite informațiile tale. Pentru orice solicitare legată de GDPR, ne poți contacta oricând.

Email contact: [email protected]

Denumire legală:Un Site Bun SRL

CUI:45630839

Sediu social:Str. Nerva Traian, Nr. 27-33, Sc. B, Et.1, Birou 6, Sector 3, Mun. București, România, cod poștal 031044